[THÔNG BÁO] Tình Hình Giao Hàng Tại Miền Trung Do Ảnh Hưởng Thời Tiết – Cập Nhật Chung Từ Các Đơn Vị Vận Chuyển
Kính gửi Quý khách hàng thân mến của Chuẩn Pro9x,
Trong những ngày qua, thời tiết tại khu vực miền Trung diễn biến phức tạp do Bão số 13 (bão Kalmaegi) gây mưa lớn kéo dài, biển động mạnh và nhiều điểm sạt lở. Các tỉnh chịu ảnh hưởng nặng gồm: Hà Tĩnh, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Đắk Lắk, Gia Lai, Khánh Hòa, Lâm Đồng…. Tình trạng ngập lụt và tắc nghẽn giao thông dẫn đến việc vận chuyển hàng hóa bị gián đoạn trên diện rộng.
1. Ảnh hưởng trực tiếp đến đơn hàng của Quý khách
Theo cập nhật từ nhiều đơn vị vận chuyển, hoạt động:
-
Tiếp nhận bưu gửi
-
Trung chuyển liên vùng
-
Kết nối vận tải
-
Giao phát tại địa phương
đều đang bị ảnh hưởng. Thời gian giao hàng tại khu vực miền Trung có thể chậm hơn so với dự kiến.
Một số phường/xã bị ngập sâu hoặc sạt lở nặng buộc các hãng vận chuyển tạm ngưng nhận – tạm ngưng giao để đảm bảo an toàn.
2. Khuyến nghị dành cho khách hàng tại Chuẩn Pro9x
Trong thời gian tình hình thời tiết còn phức tạp, Quý khách vui lòng cân nhắc hạn chế đặt hoặc gửi các mặt hàng yêu cầu điều kiện bảo quản đặc biệt, bao gồm:
-
Hàng Hỏa tốc
-
Hàng lạnh
-
Nông sản
-
Cây xanh
-
Các sản phẩm có hạn bảo quản dưới 07 ngày
Điều này nhằm hạn chế rủi ro và giúp việc xử lý đơn được an toàn – thông suốt hơn.
3. Cam kết từ các đơn vị vận chuyển
Theo thông tin tổng hợp, các đơn vị vận chuyển đang:
-
Theo dõi liên tục tình hình thời tiết để triển khai giải pháp ứng phó
-
Khôi phục hoạt động vận tải ngay khi điều kiện an toàn
-
Điều phối lại tuyến đường nhằm rút ngắn thời gian giao hàng
-
Cập nhật trạng thái hành trình đơn cho khách
-
Bảo đảm quyền lợi của người gửi và người nhận
Chuẩn Pro9x sẽ tiếp tục bám sát các thông báo để chủ động hỗ trợ khách hàng.
4. Cam kết hỗ trợ từ Chuẩn Pro9x
Trong thời gian ảnh hưởng:
-
Chúng tôi sẽ chủ động cập nhật tình trạng đơn qua Zalo/SMS.
-
Mọi thắc mắc về đơn hàng sẽ được hỗ trợ nhanh nhất có thể.
-
Các đơn hàng tại khu vực ảnh hưởng sẽ được xử lý ưu tiên ngay khi tuyến vận chuyển được khôi phục.
5. Lời tri ân
Chuẩn Pro9x trân trọng cảm ơn sự thông cảm và đồng hành của Quý khách trong giai đoạn khó khăn này. Sự thấu hiểu của Quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì dịch vụ ổn định và chuyên nghiệp, kể cả khi điều kiện bên ngoài không thuận lợi.
